3月5日，市数据局召开2026年数据与政务服务工作会议，深入学习贯彻党的二十届四中全会精神、习近平总书记对江苏工作重要讲话精神，全面落实省、市工作部署要求，系统总结2025年工作成效，安排部署2026年重点工作任务，动员全体工作人员真抓实干、奋蹄争先，进一步推动数政事业高质量发展。

会议充分肯定了过去一年数据与政务服务工作取得的成绩。

数字溧阳“发展动能”加快集聚

“数据要素×”“人工智能+”等典型应用场景“多点开花”，以数据赋能城市管理、社会治理、产业升级。

近悦远来“营商生态”不断构建

“溧即办”企业服务中心提级扩能，为重点企业、重大项目提供业态更丰富、响应更高效的服务保障；获批首批民营企业金融服务中心试点，有力开辟了企业融资新路径。

政务服务“民生温度”有力彰显

政务服务标准化成效显著，“高效办成一件事”全面铺开，智慧政务服务可感可及，基层政务服务网格织牢织密，帮办代办服务体系日臻完善；紧扣“民意清单”，以真招实策回应企业群众期盼，全年政务服务事项办件超70万件。

会上， 戴埠镇便民服务中心、公安窗口、规划协调科、企业服务科交流发言。

立足“十五五”开局起点，要进一步优化理念思路、目标路径、举措抓手，凝聚合力以一流政务服务打造一流营商环境，以数据汇集利用赋能经济社会发展，为推动溧阳高质量发展提供“数政”支撑。

一是攻坚重点任务，在推进工作落实见效上下功夫

要实行清单化管理。紧扣“政务服务规范提升、数字溧阳重点突破”工作主题，对照全年重点工作，坚持任务项目化、项目清单化、清单责任化，细化时间表、路线图、责任人，推行挂图作战。要主动对标对表。科室积极认领任务，将目标任务细化到岗、责任到人，加强各科室各窗口的协同配合，确保各项工作按序时进度推进。要强化督查督办。建立常态化督查机制，由办公室牵头实行清单式跟踪督查，定期通报工作进展，加大问效力度，限期整改落实。局党组加强统筹推进，确保全年各项工作圆满收官。

二是厚植服务理念，在践行为民宗旨中善作为

要把“靠前服务”刻进服务基因。积极推动服务关口前移、工作重心下沉，从导服指引等前端服务做起，主动观察、主动问询、主动对接，让企业群众第一时间感受到政务服务的温度与便捷。要让“主动作为”体现在细节里。坚持从群众最关心、最直接、最现实的小事入手，把看似不起眼的日常事项办实办好、办细办优。要让“跨前一步”成为工作常态。提前预判企业群众需求，主动上门对接乡镇、部门和企业，提前介入企业全生命周期服务，积极化解发展中的难题，以主动担当、精准服务助力企业高质量发展，切实践行政务服务为民宗旨。

三是坚持创新赋能，在数智引领精细服务上求突破

要以数智创新赋能服务升级。将数字化、智能化理念融入政务服务全环节、全流程，探索人工智能嵌入业务办理关键环节，不断提升政务服务的精准性和便利度；加快推进公共资源交易大模型训练运用，完善招标文件合规检测、围标串标识别等核心功能，构建高质量公共资源交易数据集，推动交易监管更加智能、精细、高效。要以流程优化推动服务提效。坚持问题导向、需求导向，通过流程再造、机制创新，着力破解部门壁垒、环节繁琐、效率不高等问题，扎实做细、做优、做实政务服务；围绕“高效办成一件事”工作，结合溧阳实际推动各项举措精细化落地，进一步精简办事材料、压缩办理时限、打通协同壁垒，全力提升政务服务环境服务力。要以场景拓展释放数据价值。深入发掘数据治理、智能工厂等优质应用场景，重点打造数字城管、零碳园区、“智能网联”等特色场景，推动数字技术与城市发展深度融合；聚焦本地优势产业，探索推进汽车、新能源等重点行业可信数据空间建设，强化数实融合，助力企业加快数字化转型，以数字赋能推动产业高质量发展。

四是打造一流队伍，在锤炼过硬作风上出实招

要严守纪律规矩。严格落实窗口管理制度，严明工作纪律，规范服务流程，严格执行事项办理标准，推动窗口服务更加标准化、规范化、有序化。要优化服务举措。坚持以人民为中心的发展思想，践行文明服务规范，落实延时服务、上门服务等便民举措，深入开展“换位跑一次”活动，真正站在企业群众的立场体验办事流程、查找堵点不足、优化服务方式，用真心实意回应群众期盼。要强化业务学习。坚持把数据业务学习和政务服务能力提升摆在突出位置，聚焦重点内容，常态化开展业务培训、实战练兵和交流学习，不断提升干部职工综合素养。要筑牢廉政防线。严格遵守廉洁自律各项要求，坚决杜绝“吃拿卡要”、利益输送等问题，以案为鉴、警钟长鸣，筑牢拒腐防变思想和制度防线，打造忠诚、为民、务实、清廉的数政队伍。

  各镇（区、街道）便民服务中心负责人，市政务服务中心进驻部门窗口负责人及市数据局机关、下属事业单位全体工作人员参加会议。